Politica de confidențialitate | Centrul de Engleză Sunshine Vaslui

Politica de confidențialitate

Ultima actualizare: 10 septembrie 2026

Lucrăm cu copii, iar asta înseamnă că părinții ne încredințează date despre familia lor. Pagina de față explică, în cuvinte obișnuite, ce date colectăm, de ce, cui ajung, cât le păstrăm și ce puteți cere de la noi în legătură cu ele.

Prelucrăm datele conform Regulamentului (UE) 2016/679, cunoscut ca GDPR, și legislației românești în materie.

1. Cine răspunde de datele dumneavoastră

Operatorul datelor este:

ENGLISH CENTAGREM S.R.L.
Cod unic de înregistrare: 40751155
Număr de ordine în registrul comerțului: J2019000282378
Sediul social: Str. Ștefan cel Mare nr. 303B, 730006 Vaslui, județul Vaslui
E-mail: contact@englezavaslui.ro
Telefon: 0743 366 658

Pentru orice întrebare legată de datele personale, scrieți la adresa de e-mail de mai sus, cu mențiunea „date personale” în subiect.

2. Ce date colectăm, de ce și pe ce temei

2.1. Când vizitați site-ul

Serverul pe care este găzduit site-ul înregistrează automat, în jurnalele lui tehnice, adresa IP de la care vine vizita, tipul și versiunea browserului, sistemul de operare, pagina de pe care ați ajuns la noi, paginile accesate și momentul accesării.

Folosim aceste informații pentru ca site-ul să funcționeze, pentru a preveni și a investiga tentativele de acces neautorizat și pentru a rezolva erori tehnice.

Temeiul este interesul nostru legitim de a menține site-ul funcțional și în siguranță, potrivit articolului 6 alineatul (1) litera (f) din GDPR.

Site-ul nu folosește în prezent instrumente de analiză a traficului sau de publicitate.

2.2. Când ne contactați

Ne puteți scrie prin e-mail, ne puteți suna, ne puteți trimite un mesaj pe WhatsApp sau pe pagina de Facebook. Dacă pe site există un formular de contact, îl puteți folosi și pe acela.

În aceste situații ajung la noi datele pe care ni le transmiteți: numele dumneavoastră, numărul de telefon, adresa de e-mail, vârsta sau clasa copilului și conținutul mesajului. Nu vă cerem alte date în această etapă.

Folosim datele ca să vă răspundem, să vă dăm informațiile cerute și, dacă doriți, să vă programăm la o lecție de probă.

Temeiul este executarea unor demersuri făcute la cererea dumneavoastră înainte de încheierea unui contract, potrivit articolului 6 alineatul (1) litera (b) din GDPR. Pentru mesajele care nu privesc înscrierea la curs, temeiul este interesul nostru legitim de a răspunde persoanelor care ne scriu.

2.3. Când înscrieți copilul la un curs

La înscriere colectăm datele de identificare ale părintelui sau ale reprezentantului legal și ale copilului, datele de contact, datele necesare pentru facturare, precum și informațiile legate de participarea la curs, cum sunt grupa, prezența și evoluția la învățătură.

Dacă ne comunicați o informație despre sănătatea copilului care are legătură cu participarea lui la activități, o folosim doar în acest scop și doar cu acordul dumneavoastră explicit.

Temeiurile sunt executarea contractului, potrivit articolului 6 alineatul (1) litera (b), și îndeplinirea obligațiilor noastre legale, în special cele fiscale și contabile, potrivit articolului 6 alineatul (1) litera (c) din GDPR.

2.4. Fotografii și filmări de la activități

La unele activități facem fotografii sau filmări pe care le putem folosi pentru a arăta ce se întâmplă la centru, pe site sau pe paginile noastre de social media.

Publicăm imagini în care apar copii numai pe baza consimțământului scris, dat separat de părinte sau de reprezentantul legal. Consimțământul este liber, nu condiționează participarea la curs și poate fi retras oricând, printr-un mesaj la adresa de contact.

Temeiul este consimțământul, potrivit articolului 6 alineatul (1) litera (a) din GDPR.

2.5. Când lăsați un comentariu pe blog

Dacă publicați un comentariu la un articol, se salvează numele și adresa de e-mail pe care le completați, conținutul comentariului, adresa IP și datele despre browserul folosit. Adresa de e-mail nu este afișată public.

Adresa de e-mail poate fi transmisă, sub formă criptată, către serviciul Gravatar, pentru afișarea unei imagini de profil, dacă aveți un cont acolo.

Temeiul este consimțământul dumneavoastră, exprimat prin trimiterea comentariului, împreună cu interesul nostru legitim de a preveni mesajele nesolicitate.

2.6. Când ne scrieți pe Facebook sau pe Instagram

Pentru pagina noastră de Facebook, statisticile agregate despre vizitatori sunt furnizate de Meta, iar în privința lor Meta și centrul avem calitatea de operatori asociați. Conținutul mesajelor pe care ni le trimiteți prin Messenger ajunge și la Meta, potrivit propriilor ei reguli.

Ce se întâmplă cu datele dumneavoastră în cadrul platformelor Meta este descris în politica de confidențialitate a acestei companii, pe care o găsiți în aplicație și pe site-ul ei.

2.7. Când acceptați cookie-urile de analiză

Dacă apăsați „Accept” în bannerul de cookie-uri, site-ul încarcă Google Analytics 4, care înregistrează paginile vizitate, durata vizitei, sursa din care ați ajuns la noi, tipul de dispozitiv și localizarea aproximativă, la nivel de oraș. Datele sunt folosite pentru statistici despre folosirea site-ului, nu pentru a vă identifica personal.

Temeiul este consimțământul dumneavoastră, potrivit articolului 6 alineatul (1) litera a) din GDPR și articolului 4 alineatul (5) din Legea nr. 506/2004. Îl puteți retrage oricând, din linkul „Setări cookie-uri” aflat în subsolul fiecărei pagini, fără ca acest lucru să afecteze prelucrările făcute până atunci.

Dacă refuzați sau nu ați ales încă, scriptul Google nu se încarcă și nicio cerere nu pleacă spre serverele Google.

Lista completă a cookie-urilor și duratele lor se află în Politica de cookie-uri.

3. Datele copiilor

Site-ul se adresează părinților, nu copiilor. Nu solicităm și nu colectăm date direct de la copii prin intermediul site-ului.

Datele despre copii ne sunt furnizate de părinte sau de reprezentantul legal, la înscriere sau când ne contactați, și le limităm la ce este necesar pentru desfășurarea cursului.

Dacă observați că un copil ne-a transmis date personale fără acordul dumneavoastră, scrieți-ne și le ștergem.

4. Cui ajung datele

Nu vindem datele personale și nu le punem la dispoziția altcuiva pentru propriile lui acțiuni de marketing.

Datele pot ajunge, în limita necesară, la următoarele categorii de destinatari:

Cu furnizorii care prelucrează date în numele nostru avem încheiate acorduri prin care ei se obligă să folosească datele numai potrivit instrucțiunilor noastre și să le protejeze corespunzător.

5. Transferul datelor în afara Uniunii Europene

Găzduirea site-ului și a e-mailului se face pe servere aflate în Uniunea Europeană.

Companiile Meta, Automattic și Google pot prelucra date și în Statele Unite ale Americii. Aceste transferuri se fac pe baza mecanismelor prevăzute de GDPR, în special clauzele contractuale standard aprobate de Comisia Europeană și, după caz, decizia de adecvare privind cadrul transatlantic de protecție a datelor.

6. Cât timp păstrăm datele

Categoria de date Perioada de păstrare
Date de trafic în Google Analytics, dacă ați acceptat Perioada stabilită din contul nostru Google Analytics, care nu depășește 14 luni pentru datele de eveniment
Jurnalele tehnice ale serverului Perioada stabilită de furnizorul de găzduire, de regulă cel mult 12 luni
Mesaje și cereri de informații care nu duc la o înscriere Cel mult 12 luni de la ultimul contact
Date legate de participarea la curs Pe durata contractului și un an după încheierea lui
Documente financiar-contabile Termenele prevăzute de Legea contabilității nr. 82/1991, respectiv 5 ani pentru documentele justificative și 10 ani pentru situațiile financiare anuale
Fotografii și filmări publicate pe baza consimțământului Până la retragerea consimțământului sau până când nu mai sunt folosite
Comentarii pe blog Cât timp comentariul rămâne publicat

După expirarea acestor perioade, datele se șterg sau se anonimizează.

7. Drepturile dumneavoastră

În legătură cu datele personale pe care le prelucrăm, aveți următoarele drepturi.

8. Cum vă exercitați drepturile

Trimiteți-ne o cerere la contact@englezavaslui.ro sau în scris la sediul din Vaslui. Spuneți-ne clar ce doriți și, dacă este cazul, la ce date vă referiți.

Răspundem în cel mult o lună de la primirea cererii. Dacă cererea este complexă, termenul poate fi prelungit cu cel mult două luni, iar în acest caz vă anunțăm în prima lună despre prelungire și despre motivul ei.

Exercitarea drepturilor este gratuită. Putem cere informații suplimentare doar dacă avem îndoieli întemeiate cu privire la identitatea persoanei care face cererea.

9. Unde vă puteți plânge

Dacă socotiți că v-am încălcat drepturile, vă rugăm să ne scrieți mai întâi nouă. Aveți însă oricând dreptul de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere.

Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal
B-dul General Gheorghe Magheru nr. 28-30, sector 1, 010336 București
E-mail: anspdcp@dataprotection.ro
Site: www.dataprotection.ro

Vă puteți adresa și instanțelor de judecată.

10. Cum protejăm datele

Site-ul funcționează pe conexiune securizată, prin certificat SSL. Accesul la panoul de administrare este limitat la persoanele care au nevoie de el, este protejat prin parole și prin blocarea încercărilor repetate de autentificare. Programele folosite sunt actualizate periodic.

Documentele pe hârtie sunt păstrate la sediu, în locuri cu acces limitat.

Nicio măsură nu oferă o siguranță absolută. Dacă se produce o breșă de securitate care poate genera un risc ridicat pentru drepturile dumneavoastră, vă informăm și anunțăm autoritatea, în termenele prevăzute de lege.

11. Cookie-uri

Cookie-urile și tehnologiile asemănătoare folosite pe site sunt descrise separat, în Politica de cookie-uri.

12. Modificarea acestei politici

Putem actualiza această pagină atunci când se schimbă modul în care lucrăm sau legislația aplicabilă. Data ultimei actualizări este afișată la începutul paginii. Dacă modificările sunt importante, vă anunțăm printr-un mesaj vizibil pe site.